退货换货_上海和呈仪器制造有(yǒu)限公司

自客户收到产品之日起7天内，非人為(wèi)性原因导致主机功能(néng)性障碍，且无法通过技术维修恢复正常使用(yòng)功能(néng)，客户有(yǒu)权要求退换货。
以下情况不予办理(lǐ)退换货：
1、客户单方面选型错误的产品。
2、客户指定运输公司造成货损的产品。
3、客户发货HASUC的过程中造成损坏的产品。
4、任何非正常使用(yòng)以及保管导致出现质量问题的产品。
5、根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文(wén)字、标志(zhì)等的产品。
6、由于非人為(wèi)性原因导致的非主机功能(néng)性障碍（配件等），HASUC根据具體(tǐ)情况，為(wèi)阁下维修或更换配件，暂不办理(lǐ)整机的退换货。

提示阁下：
為(wèi)了能(néng)及时处理(lǐ)您的售后问题，请阁下收到产品后请将HASUC的送货单签字确认后回传至HASUC，我们将根据回传的送货单与快递单核对来界定阁下的到货日期。

如仪器本身出现质量问题，自用(yòng)户收到仪器之日起15日内将仪器送达本公司（以签收日為(wèi)准），本公司保证换货。费用(yòng)本公司承担。所换仪器要求具备仪器完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货小(xiǎo)票、换货原因的说明。在换货前，请您事先致電(diàn)，与本公司客户服務(wù)中心取得联系，告知您的换货原因。

退换货流程:

一、退货流程：

1、如果您的订单需要办理(lǐ)退货，请您務(wù)必先与HASUC客户服務(wù)中心联系。

2、 HASUC售后人员向阁下发送《产品退货单》，包含订单号码、公司名称、产品明细及货物(wù)接受信息，该函件将被视為(wèi) HASUC接受凭证，否则阁下送达的产品可(kě)能(néng)会被退回。
3、阁下将含有(yǒu)《产品退货单》的产品发送至HASUC指定收货地点，或由HASUC指定运输公司上门将货提回。
4、 HASUC确认收到您退回的产品后，将在7个工作日内将货款退还至阁下指定账户，您也可(kě)以作為(wèi)货款支付其他(tā)订单。

二、换货流程：

1、如果您的订单需要办理(lǐ)换货，请您務(wù)必先与HASUC客户服務(wù)中心联系。
2、 HASUC售后人员向阁下发送《产品换货单》，包含订单号码、公司名称、产品明细及货物(wù)接受信凡息，该函件将被视為(wèi)HASUC物(wù)流仓库货物(wù)接受凭证，否则阁下送达的产品可(kě)能(néng)会被退回。
3、阁下将含有(yǒu)《产品换货单》的产品发送至HASUC指定收货地点，或由HASUC指定快递公司上门将货提回。
4、如更换的产品金额高于原产品金额，阁下需同时将剩余货款汇至HASUC账户。
5、 HASUC售后人员将综合库存情况，与阁下确定更换产品送达时间。
6、 HASUC确认收到您退回的产品后，在约定时间内将更换产品发送至阁下指定地点。
7、如更换产品金额低于原产品金额，HASUC同步将多(duō)余货款退还至阁下指定账户，或作為(wèi)货款支付其他(tā)订单。

以下问题请阁下注意：
1、所退产品必须含有(yǒu)良好的包装（包括外包装及内部填充物(wù)）以保证退回产品完好，您可(kě)以重新(xīn)使用(yòng)HASUC发货时的包装材料，如包裹内部发出碰撞声或小(xiǎo)件物(wù)品零散置于包裹中，请您務(wù)必放入足够的填充物(wù)。
2、退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物(wù)中一起寄送，HASUC售后人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。